Sebelum sepatah kata terucap, kita telah mewaspadai dampak orang lain terhadap kita. Manusia dapat membentuk penillaian yang menarik, mengenai orang-orang yang mereka kenal, atau bahkan belum pernah ditemui sebelumnya. Dan ... kita juga memberikan dampak kepada orang lain. Kesan pertama dapat memengaruhi suatu hubungan potensial secara mendalam, entah meningkatkan atau malah menghancurkan selamanya.
Dampak kesan pertama, rasa percaya atau kurangnya rasa percaya yang kita miliki pada sebagian orang, dan sinyal bahasa tubuh yang kita keluarkan dan tunjukkan ... ternyata, pada tingkat ini, reaksi emosional mendahului proses berpikir; "ada sesuatu di dalam diri mereka" yang menimbulkan penolakan atau ketertarikan.
